第204章专场回应(第1/2 页)
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“这事你要是把他当做企业运营中，一次声誉危机管理的话，大概就是两个思路。”
苗修杰思虑良久，缓缓开口。
夏秋闻言点头，静待下文。
苗修杰又道：“第一，诚恳认错，改过自新！先赢得公众或者说客户的原谅，然后让时间去慢慢冲淡这个丑闻，一开始可能会对生意有些影响，但时间久了自然也就好了。”
“第二，死不承认，强行解释！这个选择颇难操作，做好做坏，效果都会很突出。首先，如果解释好了，那很简单，相当于误会消除，大家知道你是对的，不会再纠结这个丑闻；这当然很完美，可以最大限度降低损失。”
“但如果解释的不好，反而被人再次戳穿，那就麻烦了，会给人一种死不悔改，不值得同情的印象，那带来的损失可比第一方案要大多了，甚至成为长久的污点。”
夏秋点点头：“
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